Kebijakan Privasi

1Informasi yang Kami Kumpulkan

OneShotCPNS mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan kami.
• Informasi Akademik: Data terkait persiapan CPNS, hasil tryout, progress belajar, dan preferensi program.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data penggunaan aplikasi.
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi dan metode pembayaran (disimpan dengan aman oleh payment gateway kami).

2Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
• Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman belajar Anda
• Memproses transaksi dan mengirim konfirmasi pembelian
• Mengirim informasi penting terkait akun dan layanan
• Memberikan dukungan pelanggan dan merespon pertanyaan Anda
• Mengirimkan newsletter, promosi, dan informasi terkait CPNS (dengan persetujuan Anda)
• Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan berkelanjutan
• Mencegah penipuan dan memastikan keamanan platform

3Berbagi Informasi

Kami menghargai privasi Anda dan tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (hosting, payment gateway, email service, analytics).
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi proses hukum yang sah.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan OneShotCPNS, pengguna kami, atau publik.
• Dengan Persetujuan Anda: Dalam kasus lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

4Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran, termasuk:

• Enkripsi data saat transit dan penyimpanan
• Kontrol akses terbatas untuk data sensitif
• Pemantauan dan audit keamanan secara berkala
• Pelatihan keamanan untuk tim kami

5Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan pengecualian tertentu)
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data pribadi Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur dan umum digunakan
• Penolakan: Menolak pemrosesan data pribadi untuk tujuan tertentu
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di cpnspemprovdkijakarta@gmail.com

6Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan layanan, dan menampilkan konten yang relevan. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

7Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

8Privasi Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna yang berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 17 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform kami. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

10Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami: